Психолог Маша Васильева помогает людям через необычный способ — кукольные сеансы. Каждая игрушка в её руках играет определённую роль, раскрывая глубинные переживания клиентов. Но однажды в её кабинете происходит нечто ужасное — убийство. Используя свой метод, Маша находит преступника, однако на этом кошмар не заканчивается. В центре начинают погибать другие пациенты.
Пока следователи ищут улики, Васильева снова обращается к куклам, но теперь они словно живут своей жизнью. Всё идёт не по сценарию, будто кто-то незримый дергает ниточки. Маша осознаёт — за этим стоит таинственный Кукловод, и он явно не собирается останавливаться.